最悪のタイミング【オークション・1週間】
在庫管理をしていないと大変なことになる。
私は定期的に在庫の管理をおこなっているのですが
極稀に、売れた商品をカウントするのを忘れてしまうことがあります。
自分ではまだ在庫があるつもりなので
当然、eBayに出品してしまいます。
そして・・・・
商品が売れてから大慌て!
「あれ?在庫がない?!」
「急いで仕入れなきゃ!!」
実は、先週売れた商品が
この『在庫がない商品』でした。。。。
いまでも普通に売っている商品で
かんたんに手に入るものなら問題ありません。
でもね。
私は基本的に今普通に手に入るものは取り扱いません。
やっぱり、かんたんに手に入らない物のほうが利益を出しやすいですからね。
幸い、オークションで商品を発見することが出来たのですが・・・・
オークションのタイミングが最悪だった。
お客さんに商品が落札された日の前日にオークションが終了し
そのまま自動再出品されたタイミング。
次回のオークション終了は一週間後。
つまり、
お客さんを一週間以上待たせることになる。
ひょっとしたらキャンセルになっちゃうかも。。。。
とりあえず、お客さんに即行で
「発送を一週間待ってくれませんか?」と連絡。
それと、商品の出品者にダメもとで
即決で落札させてくれと連絡。
結果
お客さんは一週間待ってくれることになりました。
「私は待つよ。発送したら連絡して。;)」
最初、この顔文字⇒ ;)
を見たとき、泣いている⇒ガッカリしている
という意味なのかな・・・と思ったのですが
どうやら、ウインクをしている顔文字らしい。
つまり、相手は怒ってもガッカリもしていないということ。
よかった~・・・・!
温厚でやさしいお客さんで助かった!!
本当にありがとう!!!!!
今回はなんとかキャンセルを回避することに成功しましたが
在庫をしっかり管理していないとこういう事態に遭遇します。
また、無在庫販売の場合も同じ。
仕入先がオークションの場合
オークションの終了が一週間後という最悪のタイミングで
商品が落札されてしまうこともある。
あなたがもし、無在庫販売をおこなっているのであれば
こういう可能性もしっかり考慮したうえでおこなってください。
まとめ
商品が落札されても
前日にオークションが終了している可能性もある。
その場合、一週間以上お客さんを待たせることになり
相手に失望させ、取引がキャンセルになってしまうこともある。
特に無在庫販売ではこういうことが起こりえるので
オークションで仕入れる場合には注意しましょう。
これも無在庫販売のリスクのうちの一つ。
無在庫販売 = リスクゼロではない。
無在庫販売には他にもリスクがあります。
ぜひこちらの記事もご覧ください。
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