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ニュートラルフィードバックは【ふつう】ではない

先週末トルコで起きている反政府デモに動きがありましたね。

 

 

政府によるデモ隊の強制排除。

 

デモは5月31日から起きていたみたいですが
正直、最近テレビを見ていなかったのでまったく知りませんでした。

 

強制排除で更なる反発を生んだと思うので
まだまだ、政府とデモ隊の対立は続くでしょうね。

 

 

 

私事ですが、先週の水曜日にトルコ宛に荷物を発送しているので
ちゃんと届くかちょっと心配です。。。

 

 

けが人も出ているみたいなので
一日でも早く、平和的な解決がおこなわれることを願います。

 

 

 

 

 

て、

 

 

 

 

 

先日、ナチュラルニュートラルフィードバックをつけられてしまいました。

 

 

 

ニュートラルフィードバックとは
良くも悪くもない・・・・つまり、【ふつう】の評価。

 

 

 

 

「あれ?何か問題があったのかな????」

 

 

 

と思って評価コメントを見てみると・・・

 

 

 

 

 

とても良い取引だった。オファーにも応じてくれた。
ただ、税関でお金を取られた。

 

 

 

 

おいおいおい・・・・

 

 

 

 

ちょっと待ってくださいよ!

 

 

 

 

それは私が原因じゃないだろ!!!

 

 

 

 

これは不当評価だ!

 

 

 

その証拠に

 

eBayの規約では
関税を理由にネガティブフィードバックをつけられた場合
それを削除してもらえると書いてあります。

 

 

 

なので、

 

 

eBayに「この評価を削除してくれ!」
と連絡してみました。

 

 

 

 

 

ネガティブやニュートラルフィードのフィードバックをつけられた場合
その評価の右端に【Report Buyer】というリンクが表示されます。
↓↓↓

 

 

 

 

クリックするとこの画面が開くので
ここから、eBayに対してこのバイヤーの問題を伝えることができます。

 

 

 

 

 

とはいっても

 

ネガティブフィードバックではなく
ニュートラルフィードバックなので、eBayが消してくれるかは微妙~・・・。

 

 

 

まぁ、ダメもとです。
これでダメでもしかたないです。

 

 

 

 

でも

 

 

 

「なんでわざわざニュートラルフィードバックを消そうと思うの?」
「悪くはなく【ふつう】なんだから、ほかっておけばいいのでは??」

 

 

 

 

あなたはこう思っているかもしれませんね。

 

 

 

 

ふつう = 良くも悪くもない・・・・

 

だからプラマイゼロ。
マイナスじゃないからいいじゃん!

 

 

こう思っている人が多いと思います。

 

 

 

 

でもね。

 

 

 

それって勘違い。

 

 

 

 

 

 

ニュートラルフィードバックって厳密にはマイナスなんです。

 

 

 

 

というのも

 

この%(パーセンテージ)に影響が出るから。
↓↓↓

 

 

 

 

このパーセンテージって何を意味しているのかと言うと
全評価のうち、ポジティブフィードバックが占める割合のこと。

 

 

 

例えば

 

 

評価数が100個で
ポジティブフィードバックの数が98個の場合

 

 

98 ÷ 100 = 0.98 ⇒ 98%

 

 

となります。

 

 

 

ここにニュートラルフィードバックが一個増えたとしましょう。

 

すると

 

 

評価数が101個に増えますが
ポジティブフィードバックの数は変りません。

 

 

なので

 

 

98 ÷ 101 = 0.9703 ⇒ 97.03%

 

 

 

 

パーセンテージが減っちゃいましたね。

 

 

 

算数の問題ですね。

 

 

 

 

つまり、

 

ニュートラルフィードバックが増えることによって
ポジティブフィードバックの割合の数値が減ってしまうので
厳密にはマイナスだということ。

 

 

 

 

だから

 

 

はっきり言って、ニュートラルフィードバックならいらない。
ナチュラルをつけられるくらいなら評価無しの方がいいです。

 

 

 

 

まとめ

ニュートラルフィードバックによって影響が出る場所がある。
その影響はマイナスに働くので、ニュートラルフィードバックは厳密にはマイナスの評価。

 

 

 

チータラがニュートラルフィードバックをつけられたのは今回で2度目。
前回は私の方に非がありました。

 

 

なぜチータラがニュートラルフィードバックをつけられたのか?
それを知ってぜひ、あなたの取引に活かしていただきたいです。

 

 

 

たった一度のニュートラルフィードバック【即発送したのになぜ?】

 

 

 

 

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