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意外と知らないもう一つのリミット【カテゴリー制限】

eBayにはいろいろな制限があります。

 

 

特に注目を浴びるのが”出品制限”ですが
実は、新規セラーの時期にぶつかるもう一つのリミットが存在します。

 

 

 

 

 

 

『Please contact customer care to help us confirm your identityと警告がでました。』

 

 

【まきしむさんからの質問】

 

 

■当ブログ記事での引用の可否

 

■質問概要
出品について

 

■メッセージ
こんにちわ はじめまして。
イーベイ出品始めて1ヶ月が来ます。

 

ちーたらさんのブログは毎日拝見させてもらっています。
ここで何度か解決したこともあり感謝しています。

 

いつかわからないことがあればちーたらさんに相談しようと思っていたのが今現実となりました。

 

 

質問なんですが、いつものように出品していたら最後に

 

Please contact customer care to help us confirm your identity

 

と警告がでました。

 

 

 

「あなたはこのカテゴリーに出品できるアイテム数の上限に達しました、なので出品できません。ほかのアイテムなら出品できます。もしくはあなたの個人情報を確認すれば出品できる可能性があります。もしくは、制限を増やすこと。」と英語で長々と書かれていました。

 

そのまま次へをクリックするとカスタマサポートへ行きます。

 

ここで個人情報確認かリミットアップしろってことなんでしょうか?

 

ちーたらさんはこのようなときありましたか?
もしくはリミットアップするときは、カスタマサポートのどの項目でお願いするのですか?
メールがいいのですが。

 

 

 

 

 

まきしむさん!
先日はご質問ありがとうございました。

 

最近、この質問がよく来るので引用させていただきます。

 

 

 

 

実は、eBayには”カテゴリーリミット”というのが存在します。

 

 

カテゴリリミットについて

 

 

 

 

 

その名のとおり
カテゴリーに関する制限で

 

カテゴリーによって出品できる数が制限されているのです。

 

 

 

 

私がeBay輸出を始めたときはゲームを取り扱っていたのですが
最初はたった1個しか出品できませんでした。。。

 

 

 

 

出品制限と違って
自分が現在どのカテゴリーでどれだけ出品できるのかどうかを確認する手段はなく
出品してみて始めて気がつくという場合も多いです。

 

 

 

一応、eBayカスタマーに問い合わせて
カテゴリーリミットを上げるための交渉をすることもできますが
真面目に実績を積んでいけば自然と制限が緩和されていきます。

 

 

 

どうしてもすぐにカテゴリーリミットを緩和したい!

 

という場合は、eBayに直接交渉してみてください。

 

 

 

 

ちなみに、私は別のカテゴリーに出品するという方法で乗り切りました。

 

 

例えば、ポケモンのゲームなら
コレクションやアニメのカテゴリーに出品することができます。

 

 

このように、その商品に別の属性がある場合は
その別の属性で出品するカテゴリーを選択すればいいのです。

 

 

 

どうしてもカテゴリーリミットに該当するカテゴリーの商品を出品したい場合は
別の属性を探して試してみてください。

 

 

 

 

まとめ

eBayではカテゴリーごとに
出品できる数などに制限がかけられている。

 

すぐにカテゴリーリミットを緩和して欲しい場合は
eBayカスタマーに直接交渉しましょう。

 

 

 

ちなみに、カテゴリーリミットの交渉も
出品制限と同じやり方で問題ないはずです。

 

 

こちらを参考に、文章をカテゴリーリミットに関する文に変えて試してみてください。
↓↓↓

 

 

メールでリミットアップに成功

 

 

 

 

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